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시행일자 : 2016년 10월 31일 이전 개인정보처리방침 보기


1. 총칙
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
3. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
4. 개인정보 보유 및 이용기간
5. 개인정보 처리위탁
6. 개인정보 제3자 제공
7. 개인정보 파기절차 및 방법
8. 아동의 법정대리인 동의 및 개인정보보호
9. 비회원 고객 개인정보 보호
10. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법
11. 광고성 정보 전송
12. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
13. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
14. 인터넷우체국 개인정보 보호책임자
15. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
16. 부칙


1. 총칙
가.개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 특정 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
나.인터넷우체국이라 함은 아래 사이트를 말하며, 인터넷우체국 회원이라 함은 그 사이트를 모두 이용할 수 있는 통합 회원을 말합니다.

- www.epost.kr, www.epost.go.kr

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2. 개인정보 수집 및 이용 목적
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- 우정사업이란 우편(우체국쇼핑, 우체국택배·EMS, 기타 우편서비스), 우체국예금(체크카드, 전자금융서비스,우편환, 우편대체, 제휴업무), 우체국보험(대출 포함) 등에 관한 사업

나.회원 개인의 정보는 회원 본인이 직접 관리하실 수 있도록 『회원정보』메뉴를 두고 있습니다.
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  • 1)서비스 이용에 따른 본인 확인, 가입의사 확인, 연령제한 서비스 제공 및 만 14세 미만 아동회원의 법정대리인 동의 여부 확인
  • 2)공지사항 전달, 민원처리 의사소통 경로 확보
  • 3)요금 결제, 우편물 제작 및 물품배송 시 정확한 배송정보 확보
  • 4)서비스 이용에 따른 제도 변경 안내 및 개인 맞춤서비스 제공
  • 5)불량회원 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지
  • 6)인터넷우체국 서비스 이용 통계 정보관리
라.인터넷우체국은 법령의 규정에 근거하여 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일은 다음과 같습니다.
  • 1)개인정보파일 목록 : 인터넷우체국 회원정보 등 31개 파일
  • 2)운영목적, 개인정보 항목, 보유기간 등 상세 내용은 개인정보파일 관리 대장 참조
마.우체국통합우대고객서비스 등 인터넷우체국 회원에게 보다 나은 서비스·혜택 제공을 위하여 개인정보를 다음과 같이 활용할 수 있으며, 그 대상은 정보제공에 동의한 고객으로 제한됩니다.
  • 1)우정사업 관련 상품·서비스 홍보 및 판매 권유(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS 포함)
  • 2)경품지급·사은행사 등 고객 편의제공
  • 3)고객 만족도(시장) 조사 등
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3. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
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개인정보 수집 항목 및 수집 방법
구분 개인정보 수집 항목 수집 목적 보유 및 이용기간
필수 성명, 아이디, 비밀번호 이용자 식별 회원
탈퇴
시까지
연락처(휴대전화 또는 일반전화, 이메일 中 택1) 계약이행의 연락 및 안내 등의 고지를 위한 내용
법정대리인 성명, 아동회원과의 관계, 법정대리인 아이디, 가입인증정보 만14세 미만의 경우 법정 대리인 정보
선택 메일수신 여부 공지사항 전달/본인의사 확인 등 추가적인 의사소통 경로 확보
SMS 수신 여부 쇼핑 정보(할인, 이벤트 등) 제공
추천우체국 추천우체국 정보 수집
창립/결혼기념일 개인별 서비스 제공을 위한 정보
계약고객번호 계약고객 정보 수집
나.서비스 이용 중 대금 결제, 배송업무, 서비스제공 및 법정문제 등의 처리를 위하여 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
  • 1)인터넷우체국 중복인증 및 연령확인, 부정이용 방지를 위한 본인인증정보(CI,DI,성별,생년월일)
  • 2)은행계좌 정보, 신용카드 정보 등 결제수단 정보
  • 3)인터넷우체국에서 제공하는 서비스 접수 및 배송 처리를 위한 발송인, 수취인 정보
  • 4)서비스 이용에 따른 민원사항 처리를 위한 연락처
  • 5)현금영수증 처리를 위한 휴대전화
  • 6)초상권 침해 시 본인확인을 위한 주민등록번호 또는 아이핀 번호
  • 7)경품제공 또는 통계분석 등을 위한 최소한의 개인정보
다.서비스 이용 중 아래와 같은 정보는 자동 생성될 수 있습니다.

- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, MAC Address

라.동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익

개인정보 수집 및 이용안내에 관한 사항에 대해 동의를 거부할 수 있으나, 동의를 거부할 경우 인터넷우체국 회원가입을 할 수 없음을 알려드립니다.

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4. 개인정보 보유 및 이용기간
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개인정보 보유 및 이용기간
구분 보존기간 보존근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
표시·광고에 관한 기록 6개월 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
본인확인에 관한 기록 6개월 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
로그기록 3개월 통신비밀보호법
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5. 개인정보 처리위탁
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개인정보 처리위탁
수탁업체 위탁업무 내용 보유 및 이용기간
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(주)포스토피아 전자우편 위탁 제작
한국정보통신주식회사(KICC), 주식회사사이버결제(KCP), (주)케이에스넷(KSNET), (주)이니시스, 케이아이비넷(KiBNET), (주)케이지모빌리언스, 나이스정보통신, 카카오페이, 시럽페이, 네이버페이, 페이코 결제 업무 처리
SK플래닛(주) 모바일 상품권(기프티콘) MMS 발송
(주)LG CNS 단문·장문메시지 전송서비스
한국모바일인증(주) 본인확인(휴대폰인증) 본인확인 기관으로 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
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6. 개인정보 제3자 제공
가.인터넷우체국이 판매하는 각종 상품 및 용역의 홍보를 위하여 개인정보를 다음의 기관에서 활용할 수 있으며, 그 대상은 정보제공에 동의한 고객으로 제한됩니다.
개인정보 보유 및 이용기간
개인정보를 제공받는 자 개인정보의 이용목적 이용 또는 제공하는 개인정보의 항목 개인정보의 보유 및 이용 기간
(재)한국우편사업진흥원 각종 이벤트 및 DM 발송 등 성명, ID, 이메일, 주소, 일반전화, 휴대전화 서비스 제공 기간(관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 및 사전 동의를 득한 경우 해당 보유 기간)
한국정보통신(주) 국세청 현금영수증 신청 휴대전화
국세청 주류의 통신판매 성명, 생년월일, 주소
공급업체(우체국쇼핑, 우체국B2B 판매사, 동대문B2B) 상품 공급 처리 발송인·수취인 - 성명, 주소, 전화번호, 휴대전화
우체국 알뜰폰 제휴업체(MVNO) 알뜰폰 가입 처리 신청인 - 성명, 생년월일, 성별, 주소(우편번호 포함), 연락처(전화번호 또는 휴대전화), 상품배송지 주소, 이메일 요금납부인 - 예금주 성명, 예금주 법정생년월일, 계좌번호 (은행명 포함), 카드번호(카드사명 포함), 예금주 전화번호, 신청인과의 관계
나.인터넷우체국은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  • 1)정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 2)다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 3)정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4)통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 5)개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우
  • 6)조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 7)범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 8)법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 9)형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
다.인터넷우체국은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는, 반드시 사전에 합당한 절차를 통하여 다음 각 호의 사항을 상세히 기재하여 이용자의 동의를 구하겠습니다.
  • 1)개인정보를 제공받는 자
  • 2)개인정보 이용목적(제공 시에는 제공받는 자의 이용목적을 말한다.)
  • 3)이용 또는 제공하는 개인정보의 항목
  • 4)개인정보의 보유 및 이용 기간(제공 시에는 제공받는 자의 보유 및 이용기간을 말한다.)
  • 5)동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
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7. 개인정보 파기절차 및 방법
고객의 개인정보는 원칙적으로 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가.파기절차
  • 1)고객이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 보존기간에 따라(개인정보 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 2)동 개인 정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나.파기방법
  • 1)종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 2)전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
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8. 아동의 법정대리인 동의 및 개인정보보호
가.인터넷우체국은 만 14세 미만 아동 회원의 정보보호를 위하여 아동이 회원으로 가입할 경우에는 부모님 등 법정대리인의 동의 의사를 확인합니다. 또한 법정대리인의 동의 여부 및 본인 확인을 위하여 법정대리인의 최소한의 정보(아이디, 성명 등)를 수집하고 있습니다.
나.만 14세 미만 아동회원 및 법정 대리인의 정보는 관련 법령이 허용하는 용도 이외에는 어떠한 용도로도 사용하지 않습니다.
다.부모님 등 법정대리인의 요청이 있을 경우 아동회원의 개인정보의 열람·변경·탈퇴가 가능합니다.
라.만 14세 미만 아동회원에게는 광고메일을 보내지 않으며, 게임 및 이벤트를 이용하여 더 많은 정보를 공개하도록 유도하지 않습니다.
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9. 비회원 고객 개인정보 보호
가.비회원 고객 개인정보 수집 및 이용 목적

인터넷우체국에서는 회원뿐만 아니라 비회원인 고객도 우편서비스 및 우체국쇼핑 등 각종 서비스를 이용하실 수 있으며, 해당 서비스 이용 시 대금 결제, 제작 및 배송업무 등을 정확하고 신속하게 처리하기 위한 개인정보만을 수집하고 있습니다.

나.비회원 고객 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
  • 1)인터넷우체국은 비회원 서비스를 이용하기 위해 아래의 정보를 서비스별로 수집하고 있습니다.
    비회원 고객 개인정보 보호
    구분 개인정보 수집 항목 수집 목적 보유 및 이용기간
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    우체국쇼핑 필수 발송인 - 성명, 주소(우편번호 포함), 연락처(휴대전화 또는 일반전화), 결제정보(신용카드, 계좌번호)
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    • 라)현금영수증 처리를 위한 휴대전화
    • 마)초상권 침해 시 본인확인을 위한 주민등록번호 또는 아이핀 번호
    • 바)경품제공 또는 통계분석 등을 위한 최소한의 개인정보
  • 3)서비스 이용 중 아래와 같은 정보는 자동 생성될 수 있습니다.

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다.비회원 고객 개인정보 보유 및 이용기간

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마.동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익

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10. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법
가.정보주체는 다음과 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
나.인터넷우체국에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 제4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
  • 1)법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 2)다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3)공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    • (가)조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
    • (나)「초·중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급 학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    • (다)학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    • (라)보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    • (마)다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
다.인터넷우체국에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보 보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
라.인터넷우체국에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
  • 1)법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 2)다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3)공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  • 4)개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

☞ 개인정보(열람,정정·삭제,처리정지)요구서 [다운로드]

☞ 위임장 [다운로드]

마.개인정보주체가 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 요구 시 아래와 같은 절차로 처리됩니다.

바.정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 절차는 다음과 같습니다.
  • 1)인터넷우체국 등 해당 부서에서 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시 요구받은 날로부터 10일 이내에 정당한 사유 및 이의제기 방법 등을 통지
  • 2)해당부서에서 정보주체의 이의제기 신청 및 접수(서면, 유선, 이메일) 개인정보 담당자가 내용 확인
  • 3)개인정보 보호책임자가 처리결과에 대해 최종 검토
  • 4)해당 부서에서 정보주체에게 처리결과 통보
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11. 광고성 정보 전송
가.인터넷우체국은 이용자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 또한 인터넷우체국 회원이 소식지 등에 대한 수신동의 철회 등 의사표현을 쉽게 하실 수 있도록 『회원정보 변경』메뉴를 두고 있습니다.
나.이용자의 반복적인 광고성 정보의 전송으로 인하여 서비스 제공에 장애가 일어나는 경우 등에는 역무의 제공을 거부할 수 있도록 이용자에게 그 사실을 통지합니다.
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12. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
가.인터넷우체국은 정보주체의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 아래와 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 1)개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립·시행

    인터넷우체국은 년1회 개인정보처리자에 대한 개인정보보호 교육, 기술적·관리적 보호조치 이행 여부의 내부점검 및 감사, 기술적·관리적 보호대책 수립 및 이행, 개인정보보호 관련 지침의 검토 및 개정 등 기타 개인정보보호를 위하여 필요한 업무계획을 수립·시행 하고 있습니다.

  • 2)개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치

    인터넷우체국은 개인정보 관리업무에 대한 권한 및 인력을 최소한으로 한정하여 운영하며, 개인정보 관련 시스템의 접근을 위한 관리자 아이디 및 암호는 1개월 단위 또는 관련 직원 변동 시에 반드시 변경 관리하여 내부 침입에도 적극 대응하고 있습니다.

  • 3)개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용

    인터넷우체국은 중요 개인정보에 대해 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
    이용자의 웹브라우저와 인터넷우체국 서버 간에 개인정보(비밀번호, 결제정보 등)의 안전한 송수신을 위하여 SSL(Secure Socket Layer) 암호화 통신을 제공하고 있습니다.

  • 4)개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치

    인터넷우체국은 개인정보처리시스템에 대한 접속기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

  • 5)개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신

    개인정보처리 시스템 및 개인정보처리자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성 프로그램의 침투 여부를 항시 점검·처리할 수 있도록 백신프로그램을 설치하며 주기적으로 업데이트하고 있습니다.

  • 6)개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등 물리적 조치

    전산실 및 자료보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입 통제 등 출입관리절차를 시행하고 있습니다.

나.네트워크 보안

인터넷우체국에서는 시스템 및 네트워크의 철저한 보안을 위해

  • 1)인터넷망을 통한 해커의 불법적 침입 등 시스템으로의 무단 접근을 방지하기 위하여 침입차단시스템(방화벽), 침입탐지시스템(IDS) 및 침입방지시스템(IPS)을 설치하여 운영하고 있습니다.
  • 2)새로운 해커 기술에 대비하여 주기적으로 시스템 소프트웨어 패치(업그레이드) 및 시스템 점검을 수행하고 상시 보안시스템을 모니터링 하는 등 보안성을 확보하기 위하여 노력하고 있습니다.
다.회원 고객의 보안 의무
  • 1)회원의 아이디와 비밀번호는 본인만이 이용해서 개인정보에 접근하여야 하며, 이러한 개인 정보에 대한 비밀유지 책임은 본인에게 있습니다. 만약 사용자 본인이 본인의 아이디와 비밀번호를 유출하여 발생된 문제에 대해서는 인터넷우체국에서 책임을 지지 않습니다. 그러므로 회원의 아이디와 비밀번호는 본인만 사용하시고 비밀번호는 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
  • 2)인터넷우체국 회원아이디로 로그인(들어가기)하여 웹사이트를 이용한 경우, 개인정보 보호를 위하여 로그아웃(나가기) 기능을 이용하여 종료한 뒤 웹브라우저를 닫는 것이 좋습니다. 특히 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나 공공장소의 컴퓨터를 사용할 경우에는 더욱 위와 같은 절차가 필요합니다.
라.그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 이용자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 인터넷우체국은 책임이 없습니다.
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13. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
가.이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 인터넷우체국은 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
나.이용자들이 인터넷우체국 홈페이지에 접속한 후 로그인(Log-In)하여 회원서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하셔야 합니다. 인터넷우체국은 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
다.이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.

- 쿠키 설정 방법(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저의 도구메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보탭

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14. 인터넷우체국 개인정보 보호책임자
가.인터넷우체국은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 1)개인정보 보호책임자
    • -성명 : 우정사업본부 경영기획실 경영성과정보담당관 유중환
    • -이메일 : yjhroom7@koreapost.go.kr
    • -연락처 : 일반전화 044)200-8170,웹팩스 0505-005-1004
    • -주소 : (30114) 세종특별자치시 도움5로 19 (어진동)
  • 2)개인정보 관리담당관
    • -성명 : 우정사업본부 우편사업단 물류기획과 우편정보화담당 남철진
    • -이메일 : namjin@koreapost.go.kr
    • -연락처 : 일반전화 044)200-8170,웹팩스 0505-005-1004
    • -주소 : (30114) 세종특별자치시 도움5로 19 (어진동)
나.인터넷우체국 이용자의 개인정보 보호에 관련하여 의견이나 문의사항이 있는 경우 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 관리담당관에게 연락주시면 최선을 다해 처리해 드리겠습니다.
다.정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 인터넷우체국은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 1)개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    • -부서명 : 우정사업정보센터 우편정보과 인터넷우체국팀
    • -담당자 : 박성현
    • -연락처 : 일반전화 061)338-2287,웹팩스 0505-005-1037,이메일 psh1116@koreapost.go.kr
  • 2)정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정자치부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

    행정자치부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 본인인증 필요)

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15. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 인터넷우체국과는 별개의 기관으로서, 인터넷우체국의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>
가.개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • -소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • -홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • -대표전화 : 118
  • -주소 : (05717) 서울시 송파구 중대로 135, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
나.대검찰청 온라인민원실 : 1301 (www.spo.go.kr)
다.경찰청 사이버테러대응센터 : 182 (www.ctrc.go.kr)
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16. 부칙
이 개인정보처리방침은 2016년 10월 31일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일 7일 전부터 인터넷우체국의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 또한 개인정보처리방침에 버전번호 및 변경공고일자 및 그 시행일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하겠습니다.
인터넷우체국 개인정보처리방침 버전번호 : V7.1
인터넷우체국 개인정보처리방침 최초 시행일자 : 2001. 6. 7.
인터넷우체국 개인정보처리방침 변경 공고일자 : 2016. 10. 25.
인터넷우체국 개인정보처리방침 변경 시행일자 : 2016. 10. 31.
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