고객의소리
- "검색어"에 대한 총 65건의 검색결과를 찾았습니다.
- 선납등기라벨 종적조회 관련 안내- 공지사항
- 기재된 새로운 등기번호로 조회하시기 바랍니다. 아울러 우편물을 우체통에 투함하신 고객께서는...
- 선납등기라벨 종적조회 관련 안내- 공지사항
- 기재된 새로운 등기번호로 조회하시기 바랍니다. 아울러 우편물을 우체통에 투함하신 고객께서는...
- [축하카드] 등기로 보낸 상품의 현재 배송 위치를 알고 싶어요.- 잦은질문
- 등기우편물로 등기번호가 생성되어 배달위치 조회가 가능합니다. ▶ 해당 우편물의 등기번호를 알...
- [배달조회] 중간 경유지를 알고 싶어요- 잦은질문
- 배달조회 중간 경유지를 보고싶을 경우는 등기번호로 조회 후 세부결과에 있는 운송중 상세내역보기 버튼을...
- 인터넷우표 이용내역은 언제까지 조회할 수 있나요?- 잦은질문
- 나의 이용정보에서 최근 2년간의 이용내역을 조회할 수 있습니다.
- [인터넷우표] 첩부우편물을 반드시 우체국에 방문하여 접수해야 하나요?- 잦은질문
- 등기우편물은 반드시 우체국에 방문하여 접수해야 합니다. - 우체국에 접수하여야 종적조회(접수여부)...
- [인터넷우표] 익일특급 등 등기우편에 부가되는 부가서비스는 어떻게 이용 하나요?- 잦은질문
- ㅇ 등기우편에 제공이 가능한 부가서비스는 익일특급만 가능하며, 등기우편 신청 시에 해당 부가서비스를...
- [회원정보관리] 제 아이디의 로그기록을 조회하고 싶어요- 잦은질문
- 직접 조회하실 수 있습니다. 1. 인터넷우체국 첫화면에서 로그인 후, [회원정보]를 클릭해주세요....
- [현금배달] 신청했는데 지금 어디에 있는지 궁금해요- 잦은질문
- 등기번호조회 화면에서 등기번호를 입력 후 조회를 하면 해당 우편물의 위치를 알 수 있습니다. ...
- [e-그린우편] 신청 한 후 발송상태를 알고싶습니다.- 잦은질문
- 배달결과는 조회하실 수 없습니다.) 등기 우편물의 경우는 인터넷우체국에서 제공하는 행방조회와는 별도로...
- 구매한 상품의 배송조회는 어떻게 하나요?- 잦은질문
- 주문배송조회를 통해 확인 하실 수 있습니다. 배달이 완료된 후에도 전산입력이 늦어지는 경우에는 배송중...
- 판매내역에 대한 배송정보 및 진행정보는 어디서 확인할 수 있나요?- 잦은질문
- 조회]에서 거래상태별로 조회하실 수 있습니다. - 상품발송 후 발송등기번호를 입력하지 않으면 배송정보가...
- 해외배송 상품 배달조회가 안 되네요.- 잦은질문
- 배달을 조회할 수 있습니다, 그러나 등기소형 포장물로 발송한 경우는 국내까지만 조회가 됩니다. 배달국가...
- [주거이전] 신청내역을 조회하는 방법이 있나요?- 잦은질문
- 이용내역 조회 > 업무종류 > 주거이전서비스에서 기간별(또는 일자별) 검색하시면 확인 가능합니다.
- [방문접수문의] 우체국소포로 받은 물건을 반품하려면 어떻게 하나요?- 잦은질문
- 등기번호 검증 : 반품하고자 하는 소포의 등기번호 13자리+수취인명 - 검증 전에 배달조회를...
- 행방조회] 외국우체국에 도착된 우편물이 수취인에게 배달이 안된 경우엔 어떻게 해야...- 잦은질문
- o 인터넷행방조회를 한후 행방조사청구를 하여야 합니다. o 행방조사청구 - 인터...
- 행방조회] 국제특급(EMS)로 외국으로 물품을 보냈습니다. 발송상태를 알고 싶습니다.- 잦은질문
- 부정확하거나 조회가 안될 경우(송달소요기간이 1주일 초과 시)는 EMS행방조회 화면에 있는 "e-mail EMS...
- [내용증명] 내용증명 조회의 요금은?- 잦은질문
- 내용증명 조회 요금은 무료입니다.
- [내용증명] 내용증명 조회는 무엇인가요?- 잦은질문
- 인터넷 내용증명의 조회는 기존 내용증명의 열람 업무를 의미합 니다. - 최초 내용증명 신청 및 발송...
- 발송후배달증명 서비스 안내- 이용안내
- ∙ 등기통상을 보내는 분 또는 받는 분만 신청 하실 수 있으며, 우체국을 방문하지 않고 인터넷으로...
- 내용증명 서비스 안내- 이용안내
- ∙ 등기취급을 전제로 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국이...
- 인터넷우체국 내용증명 서비스 안내- 공지사항
- 프로그램 및 기능에서 조회 가능합니다. 신 버전: TDCFW Agent Non-Active X v4.9 & TDCFW Print...
- 인터넷우체국 내용증명 서비스 안내- 공지사항
- 프로그램 및 기능에서 조회 가능합니다. 신 버전: TDCFW Agent Non-Active X v4.9 & TDCFW Print...
- 우편서비스 고객안내- 공지사항
- 조회 및 관련 증명서비스 불가 우정사업본부는 신속한 복구를 통해 서비스가 정상화 될 수 있도록 최선을...
- 우편서비스 고객안내- 공지사항
- 조회 및 관련 증명서비스 불가 우정사업본부는 신속한 복구를 통해 서비스가 정상화 될 수 있도록 최선을...
- 인터넷우표 재출력 기회는 한번만 부여 되나요? - 잦은질문
- 한도액은 월 등기 10,000원/일반 5,000원까지입니다. 한도액이 넘을 경우는 창구재출력으로 신청) o...
- 주문확인은 어떻게 하나요?- 잦은질문
- 조회 메뉴에서 확인 가능합니다. (2) 우체국콜센터(1588-1300)로 문의하여 주시면 상담원이 친철하게...
- [주문] 주문한 내용과 배송내역은 어디서 확인하나요?- 잦은질문
- 경우에는 주문배송조회의 비회원 주문조회를 이용하실 수 있습니다.<BR>전화주문이나 우체국에 내방...
- 배송확인은 어떻게 하나요?- 잦은질문
- > 주문배송조회 메뉴에서 확인 가능합니다 (2) 우체국콜센터(1588-1300)로 문의하여 주시면 상담원이...
- 세금계산서 발행은 어떻게 하나요?- 잦은질문
- ② 주문 조회 후 전자세금계산서를 신청할 주문 선택하시고, 오른쪽 끝에 [신청하기] 를 클릭해 주세요....
- 구매를 취소하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?- 잦은질문
- > 주문배송조회)에서 해당거래의 '구매취소' 버튼을 클릭하시면 취소요청을 할 수 있습니다....
- [서식]국제등기우편물접수증원부(갑)(을)- 잦은질문
- 국제등기우편물 접수에 필요한 국제등기우편물접수증원부(갑)(을) 서식이 필요한 고객님은...
- [방문접수문의] 방문접수 예약신청 후 취소는 어떻게 해야하나요?- 잦은질문
- 조회/취소’화면에서 취소하고자 하는 방문접수소포를 선택 후 ‘신청취소’버튼을 클릭하시면 됩니다. □...
- [현금배달] 특급신청을 하고싶어요.- 잦은질문
- 현금배달서비스는 등기우편으로만 접수 가능하며, 배송기간은 신청 후 3~4일 이내에 배달 가능합니다. (토...
- 판매를 취소하고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?- 잦은질문
- 조회)에서 해당거래의 '판매취소' 버튼을 클릭하시면 해당 거래가 취소됩니다. - 결제완료 후 배송 전에...
- [축하카드] 접수를 했는데 내용문 수정은 어디서 하나요?- 잦은질문
- 선택하신 후 조회를 합니다. ※ 축하카드의 이용정보 조회방법 -> 업무종류를...
- [구매]주문, 구매내역 확인은 어디서 하나요?- 잦은질문
- 주문진행사항에서 주문, 구매, 취소, 반품 등의 내역을 기간별 조회하여 확인하실 수 있습니다.
- [축하카드] 신청 취소하고 싶어요.- 잦은질문
- 선택하신 후 조회를 합니다. ※ 축하카드의 이용정보 조회방법 -> 업무종류를...
- [구매]물품검색은 어떻게 하나요?- 잦은질문
- 경우에는 각 서비스메인 상단의 <검색>에서 원하시는 물품명을 적으신 후 조회버튼을 누르십시오.
- [아이디]아이디와 패스워드를 잊었습니다. 어떻게 해야 하나요?- 잦은질문
- 페이지에서 ID 및 비밀번호를 조회하실 수 있습니다. 사업자확인절차를 거친 후 이메일로 비밀번호가...
- [주거이전] 인터넷우체국에서 신청건은 어떻게 취소하나요?- 잦은질문
- 이용내역 조회 > 업무종류 > 주거이전서비스에서 기간별(또는 일자별) 검색후 접수내용 오른쪽...
- [맞춤형우편엽서] 등기우편으로 오는지 택배로 오는지 궁금합니다.- 잦은질문
- 등기소포)로 접수되어 신청인에게 발송됩니다. 다만 부가A형인 경우에는 수취인별로 일반통상으로...
- [배송]상품 주문 후 배송정보를 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?- 잦은질문
- 해당상품의 등기번호를 클릭하시면 확인 가능합니다. 배송완료 이후 배송지를 변경하실 때에는 이미 배송된...
- [주거이전] 우편물 전입지 전송서비스는 어떻게 취소하나요?- 잦은질문
- 조회에서 취소 하시면 됩니다. 무료인 경우는 인터넷우체국 로그인 > 우편 > 부가서비스 >...
- 접수한 등기우편물(등기번호 13자리 숫자)의 발송 상태를 알고싶습니다.- 잦은질문
- 인터넷으로 원하는 우체국전화번호를 조회할수 있나요?- 잦은질문
- [아이디]아이디와 패스워드를 잊었습니다. 어떻게 해야 하나요?- 잦은질문
- 페이지에서 ID 및 비밀번호를 조회하실 수 있습니다. 사업자 확인절차를 거친 후 이메일로 비밀번호가...
- 행방조회] 해외에서 발송한 우편물이 통관과정에서 훼손된 것으로 보이는 경우 어떻게...- 잦은질문
- 최근 우리나라의 서울국제우체국 통관을 담당하는 부서에 의하면, 해외에서 도착되는 경매낙찰 물품중에는...
- [EMS 행방조회] 해외로 발송하는 물품에 대한 통관가능여부 확인처는? - 잦은질문
- 해외로 발송하는 모든 물품은 배달국가내에서 세관검사 대상이며, 각 국가별로 정한 국내법에 따라 통관...
- [EMS 행방조회] 국제특급우편으로 서류를 보냈는데 왜 통관이 오래 걸리나요?- 잦은질문
- 일반적으로 편지를 제외한 모든 물품은 세관검사대상입니다. 따라서, 서류라 할지라도, 여권 또는...
- [소포신청] 중량과 크기에 대한 요금은 어떻게 됩니까?- 잦은질문
- 부가이용 수수료(등기소포를 전제로 취급지역에 한함) 당일특급,착불소포,안심소포...
- [소포신청] 방문접수소포신청 취소하는 방법- 잦은질문
- [신청내역조회]에서 취소하고자 하는 소포를 선택하신 후 [소포신청취소] 버튼을 클릭하시면 됩니다. *...
- [맞춤형편지] 예약발송일 이전이면 결제취소가 가능한가요?- 잦은질문
- 이용내역조회에 처리현황에서 취소하실수 있으며 데이터연계(제작중)로 진행되었을 경우는 취소가 불가능...
- [EMS 행방조회] 일본에서 선물받는 신발의 수입통관 문의- 잦은질문
- [질문] 아는 분이 일본에서 ems를통해 신발을 10켤레정도 붙여준다고 하는데.....이것도 수입신고서를...
- 인터넷우표 이용절차에 대하여 알고 싶습니다.- 잦은질문
- 고객 프린터를 이용하여 인터넷우표를 직접 인쇄 ⑤ 우체국 방문 또는 우체통 투함(등기우편물은 우체국에...
- [주문] 주문하고 바로 취소할 수 있나요?- 잦은질문
- 직접 주문배송조회에서 취소하실 수 있습니다.<BR>주문배송조회에서 주문변경을 누르시고 취소사유를...
- [우표주문] 우표를 구입하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?- 잦은질문
- 비회원 이용내역 조회 시 접수번호 및 신청인명, 연락처, 신청 비밀번호가 반드시 필요하므로, 입력...
- 인터넷우표 신청 절차에 대하여 알고 싶습니다.- 잦은질문
- 등기통상 선택 ⑤ 받는 사람 주소 입력 ※ 직접입력과, ePOST주소록활용 및 주소(파일)이용하는 방법이...
- [내용증명] 발송 후 내용증명 이란?- 잦은질문
- > 내용문서의 검색은 등기번호로 확인합니다. > ePOST 또는 우체국 창구접수를 통...
- 축하카드 서비스 안내- 이용안내
- 종류가 있으며, 등기통상은 익일특급으로 접수가 가능합니다. 축하카드를 등기로 신청시 SMS수신을...
- 인터넷우표 서비스 안내- 이용안내
- 등기통상’ 두 종류가 있으며, 등기통상은 익일특급도 가능합니다. ② 특징 ∙ 인터넷우체국을 통하여 회원...
- 전자우편 서비스 안내- 이용안내
- 등기우편물 제외)에 한해 제작샘플 1통을 신청인(무료샘플받음 선택 시)에게 무료로 보내드립니다....
- 우표주문 안내- 이용안내
- 구매 시 우편요금(등기통상, 익일특급)외에 약간의 포장비(비닐봉투, 우표보호대지, 겉봉투 등)가...
- 우체국소포- 이용안내
- 등기소포와 달리 기록취급이 되지 않으므로 분실 시 손해배상이 되지 않습니다. - 중량단계와 크기단계가...
- EMS소개- 이용안내
- 가능한 국가는 143개국 (국가별발송조건조회 : http://ems.epost.go.kr/front.EmsApplyGoCondition.postal)...
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