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칭찬합니다
| 이름 |
정*정 |
작성일 |
2025.03.20 17:32 |
| 제목 |
대전 둔산 우체국 이호성 집배원님 칭찬합니다. |
| 내용 |
정확한 배달과 배송에 늘 우체국 택배를 이용하고 있습니다. 비대면 배송으로 신청해도 늘 정확하게 픽업해주셔서 믿고 이용하였습니다.
아이가 타지로 대학을 가게 되면서 학기초라 배송해야할 물건이 많아, 이번주에 급히 생활용품과 급히 먹어야 할 약을 배송하였는데 평소와 달리 아이가 기숙사에서 수취하지 못했고, 택배를 찾을수 없다는 연락을 받아 마음이 급한 나머지 카톡에 남겨진 이호성 집배원님의 개인번호로 연락을 드려 송장 확인과 시스템에 배송완료가 된게 맞는지 확인 부탁을 드리게 되었어요.
사실 콜센터로 연락해 확인하라고 말씀하실수도 있으셨을텐데 수취 우체국까지 직접 연락하고 확인해주셔서 수취우체국 담당자께서 배송 후 누락한 무인택배함 번호까지 찾아 안내해주셨습니다. 덕분에 아이가 택배를 찾게되었습니다.
직접 민원 해결 하시기에 곤란하셨을텐데 친절하게 응대해 주셔서 너무 감사하고, 제가 너무 놀라서 민원 문의를 콜센터로 드리지 않은 점이 정말 죄송했습니다.
그럼에도 불구하고 친절히 해결해주신점 정말 감사드립니다!! 앞으로도 우체국 택배 애용하겠습니다. 감사합니다!
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감동 입니다^^
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계림동우편취급국 이명희님 감사합니다.
