안내

닫기

코로나19 확산 방지를 위한 근무인원 조정으로 게시판 답변이 지연되고 있습니다.

인터넷우체국 고객불편신고 글쓰기는 평일 9:00~18:00까지 이용하여 주시기 바라며,

답변 지연에 많은 양해 부탁드립니다.

확인

 

고객센터

상담문의
1588-1300 (발신자부담)
평일:09:00~18:00
토요일/공휴일 휴무

이용안내

  • HOME
  • 고객센터
  • 이용안내
  • 회원정보

이용안내와 답변 모음입니다.
자세한 사항은 우편고객센터(1588-1300)으로 문의하여 주세요.

검색

회원정보

회원정보
번호 제목
1 [회원가입] 인터넷우체국 회원 안내

회원가입 형태

개인회원 : 14세 이상의 내국인으로 1개의 아이디만 가입

외국인회원 : 국내에 거주하는 외국인으로 1개의 아이디만 가입

사업자회원 : 사업자 등록번호가 있는 사업자로 여러개의 아이디 생성

아동회원 : 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의 후 가입

회원정보 관리

비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관

아이핀(I-PIN) 및 휴대폰 본인인증을 통해 본인인증 절차 진행

휴면제도를 통해 일정기간 미사용 고객에 대한 개인정보를 분리보관

정보보호 관리체계(ISMS) 및 개인정보보호 관리체계(PIMS) 인증 유지 등을 통해

  정보보호에 만전을 기함

회원가입 시 해택

우체국쇼핑 2,000원 할인쿠폰(3만원 구매 시 사용가능)과 웹메일 2GB,

  웹폴더 500MB 무료 제공

우체국 쇼핑 상품 구매 시 포인트 적읿 및 할인쿠폰 사용

우체국 쇼핑 이벤트 참여 및 상시 할인쿠폰 제공

회원전용 서비스 이용 가능

- 회원전용 서비스 : 발송 후 배달증명, 모바일 영수증 보관기념우표사전예약서비스 


자주하는 질문 또는 이용안내에서 문제가 해결되지 않았다면 고객불편신고로 문의주세요.    고객불편신고

2 [회원가입] 아동회원(만14세 미만의 아동) 가입 안내

아동(만14세 미만의 아동)에 대한 회원가입 안내입니다.

인터넷우체국 회원가입은 무료이며, 정보통신망법 제31조에 의거 만14세미만의 아동의 회원가입을 위해 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.

 

1. 회원가입 하기

  ● 인터넷우체국 메인화면 [회원가입]을 클릭 합니다.

 

2.png

 

 

  ● 약관동의 화면에서 개인정보 필수 및 선택 사항을 클릭 후 [동의하고 가입하기]를 클릭합니다.

 

3.JPG

 

 

  ● 회원정보입력 화면에서 아동의 회원정보를 입력 후 [회원가입]을 클릭하여 가입을 완료 합니다.

 

4.JPG

 

2. 아동회원 인증

   ※ 아래 절차는 아동회원으로 인증받기 위한 수동 절차이며, 인터넷우체국 서비스 이용시 필요 시점에 자동으로 회원 종류 선택 및 인증 화면이 안내됨을 참고하시기 바랍니다.

 

   ● 가입 완료 된 계정으로 로그인 한 후 인터넷우체국 메인 상단 [나의정보-정보변경]을 클릭합니다.


 

5.png

 
  ● 회원정보변경 페이지 에서 [회원종류 선택 및 인증]을 클릭 합니다.

 

6.png

 

   ● 회원종류 선택 인증 화면에서 [아동회원]을 클릭 하여 아동회원 정보와 법정대리인의 추가정보를 입력후 법정대리인의 아이핀 또는 휴대전화로 본인 확인을 진행 하여 주시기 바랍니다.

7.png

 


자주하는 질문 또는 이용안내에서 문제가 해결되지 않았다면 고객불편신고로 문의주세요.    고객불편신고

  • 첫 페이지 이동
  • 이전 10페이지 이동
  • 1
  • 다음 10페이지 이동
  • 마지막 페이지 이동
  • 채팅상담
  • Shift + Enter
우편고객센터 :1588-1300(발신자부담)   |   이메일 : help@posa.or.kr
58323 전라남도 나주시 정보화길 1 (빛가람동)   |   사업자등록번호 : 206-83-02050 (최애란)
Copyright(c) 2016. ePOST all rights reserved.